FAQ czyli Często Zadawane Pytania

Podstawy korzystania z platformy

Jak często są odnawiane tokeny?

• Tokeny są odnawiane co miesiąc zgodnie z Twoim planem subskrypcji
• Dodatkowo możesz odebrać 2 darmowe tokeny dziennie na swojej stronie
• Aktualny stan tokenów jest widoczny w portfelu zlokalizowanym w prawym panelu Twojego konta

Czy mogę zmienić plan subskrypcji?

• Tak, możesz zmienić plan w dowolnym momencie
• Zmiana na wyższy plan jest natychmiastowa
• Zmiana na niższy plan będzie aktywna od następnego okresu rozliczeniowego

Co się stanie z niewykorzystanymi tokenami?

• Niewykorzystane tokeny z subskrypcji przechodzą na kolejny miesiąc
• Odebrane darmowe tokeny dzienne doliczają się do osobistego portfela
• Możesz sprawdzić datę odnowienia tokenów w panelu użytkownika

Generowanie przepisów

Ile tokenów kosztuje wygenerowanie przepisu?

• Standardowa generacja przepisu kosztuje 30 tokenów
• Koszt jest zawsze wyświetlany na przycisku generowania
• Specjalne generacje mogą mieć inny koszt (zawsze widoczny przed akcją)

Co jeśli mam specyficzne wymagania dietetyczne lub alergie?

• Wszystkie ograniczenia można określić w sekcji preferencji (mam alergię na: )
• Asystent AI zawsze uwzględnia zdefiniowane wymogi w kategoriach
• Możesz aktualizować te informacje w dowolnym momencie

Co zrobić, jeśli przepis nie spełnia moich oczekiwań?

• Możesz poprosić Asystenta AI o modyfikację przepisu na czacie
  ‍‼️ Ważne: Wygenerowany oryginalnie przepis nie zostanie zmieniony w bazie, ale można go użyć jako transformer do wygenerowania nowego przepisu
• Szczegółowo przedyskutuj z asystentem, co chciałbyś aby Twój asystent zmienił w kolejnej generacji
• 💡 Wskazówka:  Możesz poprosić asystenta, aby zaproponował nowy opis przepisu do użycia w części parametrów kontekstowych w polu 💭 Opisz swoje kulinarne marzenie na dziś...
• Wykorzystaj formularz kontaktowy z nami do usprawnienia przyszłych generacji

Prywatność i udostępnianie

Kto widzi moje wygenerowane przepisy?

• Domyślnie tylko Ty widzisz swoje przepisy
• Możesz wybrać, które przepisy chcesz udostępnić publicznie
• Masz pełną kontrolę nad ustawieniami prywatności w panelu użytkownika

Czy mogę udostępnić przepis znajomym?

• Tak, możesz udostępnić przepisy przez media społecznościowe - wystarczy podać link do strony
• Dostępne jest także bezpośrednie linkowanie o ile podasz swoje profile w ustawieniach i połączysz się na platformach społecznościowych
• Zawsze możesz kontrolować poziom dostępu do wygenerowanych przepisów

Problemy techniczne

Co zrobić, gdy aplikacja nie działa prawidłowo?

• Sprawdź połączenie internetowe
• Wyczyść pamięć podręczną przeglądarki
• Jeśli problem się powtarza, skontaktuj się ze wsparciem przez formularz pomocy

Jak zgłosić błąd w przepisie?

• Użyj formularza kontaktowego z opisem problemu i linkiem do błędnego przepisu
• Opisz dokładnie napotkany problem
• Nasz zespół przeanalizuje zgłoszenie w ciągu 24 godzin

Dostęp i subskrypcje

Czy mogę korzystać z Bluszcz.ai bez płatnej subskrypcji?

• Tak, oferujemy ograniczoną wersję darmową dostępną po zarejestrowaniu
• Darmowa wersja umożliwia:
  • Dostęp do historycznie wygenerowanych i udostępnionych przepisów
  • Przeglądanie bazy przepisów
  • Zbieranie tokenów
• Dostęp do osobistego Asystenta AI z opcją generatora przepisów wymaga subskrypcji

Jakie metody płatności są akceptowane?

• Blik
• Przelewy24
• Revolut
• Karty kredytowe/debetowe
• Apple Pay
• Google Pay
• Przelewy bankowe
• Portfele elektroniczne (np. PayPal)
• Bancontact, EPS, giropay, iDEAL i inne

Jak anulować subskrypcję?

• Przejdź do ustawień konta
• Wybierz zakładkę "Subskrypcje"
• Kliknij "Anuluj subskrypcję"
• Potwierdź decyzję

Dostępność i kompatybilność

Czy mogę używać Bluszcz.ai na urządzeniach mobilnych?

• Tak, platforma jest w pełni responsywna
• Działa na wszystkich współczesnych urządzeniach
• Dostosowuje się automatycznie do rozmiaru ekranu

Jakość i odpowiedzialność

Jak rzetelne są informacje zawarte w przepisach?

• Dokładamy wszelkich starań, aby generowane treści były:
  • Rzetelne i etyczne
  • Zgodne z wymogami bezpieczeństwa
  • Zgodne z aktualnymi wymaganiami prawnymi
• Jednak należy wiedzieć, że modele generatywne:
  • Są w fazie ciągłego uczenia
  • Mogą czasami popełniać błędy
  • Mogą w przyszłości podlegać nowym regulacjom
• W przypadku zauważenia nieprawidłowości prosimy o kontakt przez formularz

Wsparcie

Gdzie znajdę więcej pomocy?

• Sekcja Kontakt w menu głównym
• Email: bluszcz@bluszcz.ai
• Formularz kontaktowy

Nie znalazłeś odpowiedzi na swoje pytanie? Skontaktuj się z nami przez formularz pomocy - odpowiemy w ciągu 24 godzin.